1. 坚持接访值班。2月22日,重新编排领导接访值班表,畅通学生信访渠道,全力维护学生合法权益。
2. 深化接诉即办。4月28日,推出“123”工作法。“ 1”为开展到学生中去大调研,力求做到未诉先办;“2”为接诉后第一时间完成两件事:联系学生和到达现场研究处理问题;“3”为处理问题后积极做好三件事:回访、网上回复和总结。
3. 优化育人环境。6月19日,在学校内更换或安装多个路灯杆宣传牌,用名人名言和考研光荣榜激励学生进步。
4. 创新保洁模式。9月6日,与明德物业达成合作协议,制定保洁机制。
5. 装修办公场地。10月8日,在大厅西侧隔断出一间办公室,配备了部分办公家具。
6. 安装科室门牌。11月15日,安装学生工作处、征兵工作站和各科室门牌。
7. 提升服务水平。11月16日,安装“一站式学生社区服务中心”指引牌、大厅门口电子彩屏和各服务窗口电子灯牌。
8. 组织数据填报。11月20日完成高质量发展系统基础数据和高等教育质量检测国家数据平台数据填报工作。
9. 助力社区建设。12月23日,建设党建文化墙和一站式学生社区总体构架图。
10.推进校友联络。12月27日,统计2024届毕业生信息,推广校友卡,加强校友与母校之间的联系。